Заполните форму и мы свяжемся с Вами!
Нажимая на кнопку "Отправить", вы даете свое согласие на обработку персональных данных согласно Политике конфиденциальности
1.1. Настоящий Договор является публичной Офертой ООО «Тайна» (ИНН 3664123686, ОГРН 1123668061373) в дальнейшем именуемого Исполнитель в соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия предоставления услуг.
1.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком. Оплата услуг является акцептом оферты и равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте. 1.3.Настоящий Договор размещен в свободном доступе на Интернет-сайте taina-spa.ru
1.4.Положения, содержащиеся в настоящей Оферте, могут быть изменены в одностороннем порядке Исполнителем. Информация об изменениях настоящих Условий размещается на сайте taina-spa.ru за 3 (три) календарных дня до введения изменений. Стоимость услуг указана на сайте taina-spa.ru.
1.5. Настоящий документ определяет существенные условия публичного договора по оказанию услуг Исполнителем.
1.6.Незнание настоящих Условий не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
1.7. Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе «Я прочитал(-а) Условия Договора и согласен (-на) с условиями» при оформлении заказа.
1.8. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
- «Оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор оказания услуг (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
- «Заказчик» – физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
- «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Исполнителем условий Договора.
- «Услуги» – перечень наименований категории СПА-УСЛУГИ, представленные на официальном Интернет-сайте Исполнителя taina-spa.ru. - «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Услуг, указанные Исполнителем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора Исполнителя по номеру телефона +7 (432) 240-30-20.
- «Оплата по QR-коду» – оплата при помощи монохромного двухмерного штрихового кода, содержащего зашифрованную платежную информацию с использованием сервиса Системы Быстрых Платежей (далее – СБП) Банка России, позволяющей физическим лицам производить оплату товаров и услуг дистанционным способом.
- «Оплата по ссылке» - оплата с использованием реквизитов платежной карты либо по QR-коду Заказа, номер и данные которого указываются на странице оплаты. Ссылка на страницу оплаты предоставляется Заказчику Исполнителем на интернет-сайте Исполнителя taina-spa.ru либо через иные каналы связи.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1.Предметом настоящей Оферты является оказание СПА -услуг (далее – услуги) Заказчику.
2.2. Исполнитель оказывает услуги в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте исполнителя taina-spa.ru либо предоставленным Заказчику через иные каналы связи при Оплате по ссылке, а Заказчик производит оплату услуги в соответствии с условиями настоящего Договора. Срок получения услуги после её оплаты составляет до 2 месяцев.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1.Заказ на оказание услуг осуществляется Заказчиком через интернет-сайт taina-spa.ru либо через иные каналы связи при Оплате по ссылке.
3.2.При заказе услуг Исполнителем Заказчик обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: фамилия, имя (по-русски); адрес электронной почты; контактный телефон.
3.3.При регистрации Заказчика на сайте ему может быть открыт Личный Кабинет, в котором отображаются все Заказы с указанием их состояния (оплата / отмена / исполнение / и т.д.). Подтверждение факта размещения Заказа на указанный Заказчиком номер мобильного телефона и адрес электронной почты является дополнительным.
3.4.Принятие Заказчиком условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Заказчиком соответствующих данных в регистрационную форму при оформлении Заказа самостоятельно либо при помощи Исполнителя при Оплате по ссылке. Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего. Исполнитель обязуется не сообщать данные Заказчика, указанные при регистрации на сайте tainaspa.ru или при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. После оформления Заказа, Заказчик получает уникальный идентификационный номер Заказа услуг.
3.5. При Оплате по ссылке по результату оформления Заказа Заказчику предоставляется платежная ссылка с ограниченным сроком действия одним из следующих способов: - на Интернет-странице Исполнителя - в Личном Кабинете Заказчика - на адрес электронной почты - по номеру телефона - через иные каналы связи, оговоренные при оформлении Заказа.
3.6. Исполнитель не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа. 3.7.Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа. Заказчик ознакомлен с противопоказаниями к оказанию услуг и оплачивая услугу подтверждает отсутствие указанных противопоказаний. Противопоказаниями являются: - злокачественные опухоли; - гангрена; - тромбоз; - активная форма туберкулеза; - недостаточность кровообращения и сердечная недостаточность 3-й степени; - ВИЧ-инфекция; - болезни крови, склонность к кровотечениям; - атеросклероз периферических сосудов; - острые лихорадочные и воспалительные состояния, грипп, ОРВИ; - -кровотечение; - гнойные, инфекционные процессы, фурункулез; - лимфаденит; - кризы гипертонические и гипотонические; - множественные аллергические высыпания на коже; - тошнота, рвота, боль в животе; - алкогольное опьянение; - поражение кожи грибковыми, вирусными и другими возбудителями заболеваний, бородавки, трещины, экземы, герпес, псориаз; - мастопатия в случае массажа передней поверхности грудной клетки; - киста яичников, фиброма, миома, аденома при массаже поясничной области, живота, бедер; - массаж вблизи выступающих родинок; - массаж вблизи варикозного расширения вен; - грыжа, беременность, менструация, камни в желчном пузыре и почках при массаже живота; - массаж грудных желез, паховой области, сосков, лимфатических узлов.
3.8. Оплата Заказчиком самостоятельно оформленного на интернет-сайте или через иные каналы связи заказа услуг означает согласие Заказчика с условиями настоящего Договора.
3.9. Все информационные материалы, представленные на сайте порядке Исполнителем. Информация об изменениях настоящих Условий размещается на сайте taina-spa.ru, носят справочный характер. Всю информацию об услугах можно уточнить по телефону Исполнителя: +7 (432) 240-30-20.
4. СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Услуги предоставляются по предварительной записи, производимой посредством телефонной связи +7 (432) 240-30-20. Заказчик праве получить услуги без предварительной записи, если на момент обращения за получением услуг есть свободное время. Срок получения услуги после её оплаты составляет до 2 месяцев. По истечении 2 месяцев с момента оплаты услуга не оказывается, оплата не возвращается.
4.2. В случае невозможности оказания Услуги Исполнителем, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, (заболевание, иное изменение состояния здоровья), Исполнитель вправе аннулировать заказ с последующим возвратом денежных средств на карту, с которой производилась оплата, или на счет, привязанный к номеру телефона, по которому производилась оплата. Аннулировать заказ или перенести дату и время оказания услуг необходимо заблаговременно не менее чем за 24 часа до даты и времени записи в пределах двух месячного срока с момента оплаты услуги.
4.3. Заказ считается выполненным в момент принятия услуги Заказчиком.
4.4. В случае предоставления Заказчиком недостоверной информации его контактных данных Исполнитель за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.5. В случае опоздания Заказчика более чем на 5 минут, время проведения услуги сокращается на время, соответствующее времени опоздания без изменения стоимости оказания услуг.
5. ОПЛАТА УСЛУГ
5.1. Оплата по настоящему договору производится в российских рублях путем 100% предоплаты.
5.2. Стоимость Заказа на сайте может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке до момента оплаты. При этом стоимость на оплаченные Заказы изменению не подлежит.
5.3.Оплата Услуг Заказчиком производится в российских рублях наличными, платежной картой, по QR-коду (СБП), или банковским переводом путем перечисления денежных средств на расчетный счет ООО "Тайна"
5.4. При оплате заказа по ссылке Заказчику необходимо сверить номер Заказа, описание Заказа на странице оплаты, и производить оплату только при соответствии указанных данных предоставленным Исполнителем данным на Интернет-Сайте Исполнителя, либо в Личном Кабинете, либо по электронной почте, либо по телефону, либо через иные средства связи.
5.5. Оплата с использованием реквизитов банковских карт на Интернет-сайте taina-spa.ru, осуществляется в системе электронных платежей ПАО АКБ «АВАНГАРД» (далее – Банк), который прошел сертификацию в платежных системах Visa Inc., MasterCard Worldwide и МИР на совершение операций с аутентификацией 3-D Secure и Mir Accept. Представленные данные полностью защищены в рамках стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (Payment Card Industry Data Security Standard) и никто, включая Исполнителя, не может их получить.
5.6. При оплате по QR-коду (СБП) безопасность переводов обеспечивается на стороне всех банков-участников СБП: банков, Банка России и НСПК с использованием современных систем защиты. СБП соответствует всем стандартам информационной безопасности.
5.7. Услуга считается оплаченной с момента успешного завершения операции по карте или по QR-коду. Факт оплаты услуги подтверждается Исполнителем путем изменения статуса заказанной услуги в Личном Кабинете Заказчика и/или направления Заказчику письма (смс) на электронный адрес (телефон), указанный Заказчиком, либо через иные средства связи при оплате по ссылке. 5.8. В случае неполучения Заказчиком смс, отправленного на номер телефона, или письма на электронный адрес, или через иные средства связи либо неотражения информации в Личном Кабинете, Заказчик должен связаться с Исполнителем для получения подтверждения об оплате услуги в течение 1 (одних) суток с момента оплаты.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
6.1. Исполнитель обязуется оказать услуги в соответствии с условиями Договора.
6.2.Исполнитель обязуется согласовать все данные необходимые для оказания Услуг, а также стоимость, порядок оплаты и сроки оказания Услуг.
6.3. Исполнитель обязуется использовать средства для связи и информировать Заказчика об Услугах и условиях их получения.
6.4.Исполнитель обязуется обеспечить дезинфекцию оборудования, используемого для оказания услуг, чистоту помещения.
6.5. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг при наличии острых или хронических инфекционных заболеваний, кожных заболеваний до полного выздоровления Заказчика. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг при нахождении Заказчика с признаками алкогольного опьянения.
6.6. Исполнитель не несет ответственность за сохранность личных вещей Заказчика, оставленные им без присмотра.
6.7. Исполнитель не несет ответственность за вред. Причиненный здоровью Заказчика в случае сокрытия Заказчиком имеющихся противопоказаний, определенных в договоре. 7
. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
7.1. Заказчик обязуется своевременно оплачивать выбранные Услуги Исполнителя в соответствии с установленными на момент оплаты ценами.
7.2. Заказчик обязуется самостоятельно и своевременно ознакомиться на сайте Исполнителя с установленными ценами, видами Услуг, порядком и сроками их предоставления.
7.3. Заказчик обязуется отправить необходимую информацию для предоставления Услуг Исполнителем с помощью Средств связи.
7.4. Заказчик обязуется до начала получения услуг сообщить Исполнителю сведения о своих индивидуальных особенностях, медицинских противопоказаниях, перечень которых указан в настоящем договоре.
8. УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1. Заказчик вправе отказаться от заказанной Услуги в порядке, определенном Договором, до момента оказания Услуги.
8.2. При задержке Исполнителем сроков исполнения Услуги в рамках оговоренных при его оформлении Заказчик вправе расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств в полном объеме.
8.3. Возврат стоимости Заказа производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Заказчиком соответствующего заявления.
8.4. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Исполнителем Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Исполнителю после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день.
8.5. Денежные средства в случае корректно оформленной процедуры отказа / отмены возвращаются на карту при оплате картой, с которой проводилась оплата. При оплате по QR-коду возврат денежных средств производится на счет на счет Заказчика в банке-участнике сервиса СБП, привязанный к номеру телефона, по которому была произведена оплата Услуги. Возврат иными способами не производится.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Все вопросы, неурегулированные Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров.
9.3. При сборе и обработке персональных данных Заказчика Исполнитель руководствуется положениями Федерального Закона № 152-ФЗ "О персональных данных" от 27 июля 2006 года.
9.4. Передающая персональные данные сторона дает согласие на обработку персональных данных любыми способами, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение. Согласие субъекта персональных данных действует до момента получения Исполнителем письменного извещения об отзыве данного согласия. Заказчик должен иметь письменное подтверждение получения отказа Исполнителем.
9.5. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства Непреодолимой Силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, военные действия.
10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Оформляя Заказ на сайте taina-spa.ru или через иные каналы связи, Заказчик подтверждает свое согласие на обработку Исполнителем следующих своих персональных данных: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес проживания.
10.2. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в целях предоставления информации об услугах, акциях лояльности, в маркетинговых, в иных коммерческих целях, а также с целью соблюдения требований законодательства РФ.
10.3. Заказчик дает согласие на осуществление любых действий в отношении своих персональных данных, которые необходимы для достижения указанных выше целей, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение (в электронном виде и на бумажном носителе), уточнение (обновление, изменение), передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение, передачу персональных данных, а также осуществление любых иных действий с моими персональными данными с учетом действующего законодательства
10.4. Согласие на обработку персональных данных предоставляется сроком на 5 лет.
10.5. Исполнитель обрабатывает и обеспечивает конфиденциальность персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
10.6. Заказчик уведомлен о том, что он вправе отозвать настоящее согласие путем направления соответствующего письменного уведомления Исполнителю не менее чем за 1 (один) месяц до момента отзыва согласия.
11. РЕКВИЗИТЫ
ООО «Тайна»
ИНН 3664123686 ОГРН 1123668061373
394031 г. Воронеж, ул. Одоевского, 28
Расчетный счет № 40702810008200027242 в ПАО АКБ "АВАНГАРД" БИК 04452501 к/с 30101810000000000201
1.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком. Оплата услуг является акцептом оферты и равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте. 1.3.Настоящий Договор размещен в свободном доступе на Интернет-сайте taina-spa.ru
1.4.Положения, содержащиеся в настоящей Оферте, могут быть изменены в одностороннем порядке Исполнителем. Информация об изменениях настоящих Условий размещается на сайте taina-spa.ru за 3 (три) календарных дня до введения изменений. Стоимость услуг указана на сайте taina-spa.ru.
1.5. Настоящий документ определяет существенные условия публичного договора по оказанию услуг Исполнителем.
1.6.Незнание настоящих Условий не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
1.7. Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе «Я прочитал(-а) Условия Договора и согласен (-на) с условиями» при оформлении заказа.
1.8. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
- «Оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор оказания услуг (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
- «Заказчик» – физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
- «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Исполнителем условий Договора.
- «Услуги» – перечень наименований категории СПА-УСЛУГИ, представленные на официальном Интернет-сайте Исполнителя taina-spa.ru. - «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Услуг, указанные Исполнителем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора Исполнителя по номеру телефона +7 (432) 240-30-20.
- «Оплата по QR-коду» – оплата при помощи монохромного двухмерного штрихового кода, содержащего зашифрованную платежную информацию с использованием сервиса Системы Быстрых Платежей (далее – СБП) Банка России, позволяющей физическим лицам производить оплату товаров и услуг дистанционным способом.
- «Оплата по ссылке» - оплата с использованием реквизитов платежной карты либо по QR-коду Заказа, номер и данные которого указываются на странице оплаты. Ссылка на страницу оплаты предоставляется Заказчику Исполнителем на интернет-сайте Исполнителя taina-spa.ru либо через иные каналы связи.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1.Предметом настоящей Оферты является оказание СПА -услуг (далее – услуги) Заказчику.
2.2. Исполнитель оказывает услуги в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте исполнителя taina-spa.ru либо предоставленным Заказчику через иные каналы связи при Оплате по ссылке, а Заказчик производит оплату услуги в соответствии с условиями настоящего Договора. Срок получения услуги после её оплаты составляет до 2 месяцев.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1.Заказ на оказание услуг осуществляется Заказчиком через интернет-сайт taina-spa.ru либо через иные каналы связи при Оплате по ссылке.
3.2.При заказе услуг Исполнителем Заказчик обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: фамилия, имя (по-русски); адрес электронной почты; контактный телефон.
3.3.При регистрации Заказчика на сайте ему может быть открыт Личный Кабинет, в котором отображаются все Заказы с указанием их состояния (оплата / отмена / исполнение / и т.д.). Подтверждение факта размещения Заказа на указанный Заказчиком номер мобильного телефона и адрес электронной почты является дополнительным.
3.4.Принятие Заказчиком условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Заказчиком соответствующих данных в регистрационную форму при оформлении Заказа самостоятельно либо при помощи Исполнителя при Оплате по ссылке. Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего. Исполнитель обязуется не сообщать данные Заказчика, указанные при регистрации на сайте tainaspa.ru или при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. После оформления Заказа, Заказчик получает уникальный идентификационный номер Заказа услуг.
3.5. При Оплате по ссылке по результату оформления Заказа Заказчику предоставляется платежная ссылка с ограниченным сроком действия одним из следующих способов: - на Интернет-странице Исполнителя - в Личном Кабинете Заказчика - на адрес электронной почты - по номеру телефона - через иные каналы связи, оговоренные при оформлении Заказа.
3.6. Исполнитель не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа. 3.7.Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа. Заказчик ознакомлен с противопоказаниями к оказанию услуг и оплачивая услугу подтверждает отсутствие указанных противопоказаний. Противопоказаниями являются: - злокачественные опухоли; - гангрена; - тромбоз; - активная форма туберкулеза; - недостаточность кровообращения и сердечная недостаточность 3-й степени; - ВИЧ-инфекция; - болезни крови, склонность к кровотечениям; - атеросклероз периферических сосудов; - острые лихорадочные и воспалительные состояния, грипп, ОРВИ; - -кровотечение; - гнойные, инфекционные процессы, фурункулез; - лимфаденит; - кризы гипертонические и гипотонические; - множественные аллергические высыпания на коже; - тошнота, рвота, боль в животе; - алкогольное опьянение; - поражение кожи грибковыми, вирусными и другими возбудителями заболеваний, бородавки, трещины, экземы, герпес, псориаз; - мастопатия в случае массажа передней поверхности грудной клетки; - киста яичников, фиброма, миома, аденома при массаже поясничной области, живота, бедер; - массаж вблизи выступающих родинок; - массаж вблизи варикозного расширения вен; - грыжа, беременность, менструация, камни в желчном пузыре и почках при массаже живота; - массаж грудных желез, паховой области, сосков, лимфатических узлов.
3.8. Оплата Заказчиком самостоятельно оформленного на интернет-сайте или через иные каналы связи заказа услуг означает согласие Заказчика с условиями настоящего Договора.
3.9. Все информационные материалы, представленные на сайте порядке Исполнителем. Информация об изменениях настоящих Условий размещается на сайте taina-spa.ru, носят справочный характер. Всю информацию об услугах можно уточнить по телефону Исполнителя: +7 (432) 240-30-20.
4. СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Услуги предоставляются по предварительной записи, производимой посредством телефонной связи +7 (432) 240-30-20. Заказчик праве получить услуги без предварительной записи, если на момент обращения за получением услуг есть свободное время. Срок получения услуги после её оплаты составляет до 2 месяцев. По истечении 2 месяцев с момента оплаты услуга не оказывается, оплата не возвращается.
4.2. В случае невозможности оказания Услуги Исполнителем, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, (заболевание, иное изменение состояния здоровья), Исполнитель вправе аннулировать заказ с последующим возвратом денежных средств на карту, с которой производилась оплата, или на счет, привязанный к номеру телефона, по которому производилась оплата. Аннулировать заказ или перенести дату и время оказания услуг необходимо заблаговременно не менее чем за 24 часа до даты и времени записи в пределах двух месячного срока с момента оплаты услуги.
4.3. Заказ считается выполненным в момент принятия услуги Заказчиком.
4.4. В случае предоставления Заказчиком недостоверной информации его контактных данных Исполнитель за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.5. В случае опоздания Заказчика более чем на 5 минут, время проведения услуги сокращается на время, соответствующее времени опоздания без изменения стоимости оказания услуг.
5. ОПЛАТА УСЛУГ
5.1. Оплата по настоящему договору производится в российских рублях путем 100% предоплаты.
5.2. Стоимость Заказа на сайте может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке до момента оплаты. При этом стоимость на оплаченные Заказы изменению не подлежит.
5.3.Оплата Услуг Заказчиком производится в российских рублях наличными, платежной картой, по QR-коду (СБП), или банковским переводом путем перечисления денежных средств на расчетный счет ООО "Тайна"
5.4. При оплате заказа по ссылке Заказчику необходимо сверить номер Заказа, описание Заказа на странице оплаты, и производить оплату только при соответствии указанных данных предоставленным Исполнителем данным на Интернет-Сайте Исполнителя, либо в Личном Кабинете, либо по электронной почте, либо по телефону, либо через иные средства связи.
5.5. Оплата с использованием реквизитов банковских карт на Интернет-сайте taina-spa.ru, осуществляется в системе электронных платежей ПАО АКБ «АВАНГАРД» (далее – Банк), который прошел сертификацию в платежных системах Visa Inc., MasterCard Worldwide и МИР на совершение операций с аутентификацией 3-D Secure и Mir Accept. Представленные данные полностью защищены в рамках стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (Payment Card Industry Data Security Standard) и никто, включая Исполнителя, не может их получить.
5.6. При оплате по QR-коду (СБП) безопасность переводов обеспечивается на стороне всех банков-участников СБП: банков, Банка России и НСПК с использованием современных систем защиты. СБП соответствует всем стандартам информационной безопасности.
5.7. Услуга считается оплаченной с момента успешного завершения операции по карте или по QR-коду. Факт оплаты услуги подтверждается Исполнителем путем изменения статуса заказанной услуги в Личном Кабинете Заказчика и/или направления Заказчику письма (смс) на электронный адрес (телефон), указанный Заказчиком, либо через иные средства связи при оплате по ссылке. 5.8. В случае неполучения Заказчиком смс, отправленного на номер телефона, или письма на электронный адрес, или через иные средства связи либо неотражения информации в Личном Кабинете, Заказчик должен связаться с Исполнителем для получения подтверждения об оплате услуги в течение 1 (одних) суток с момента оплаты.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
6.1. Исполнитель обязуется оказать услуги в соответствии с условиями Договора.
6.2.Исполнитель обязуется согласовать все данные необходимые для оказания Услуг, а также стоимость, порядок оплаты и сроки оказания Услуг.
6.3. Исполнитель обязуется использовать средства для связи и информировать Заказчика об Услугах и условиях их получения.
6.4.Исполнитель обязуется обеспечить дезинфекцию оборудования, используемого для оказания услуг, чистоту помещения.
6.5. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг при наличии острых или хронических инфекционных заболеваний, кожных заболеваний до полного выздоровления Заказчика. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг при нахождении Заказчика с признаками алкогольного опьянения.
6.6. Исполнитель не несет ответственность за сохранность личных вещей Заказчика, оставленные им без присмотра.
6.7. Исполнитель не несет ответственность за вред. Причиненный здоровью Заказчика в случае сокрытия Заказчиком имеющихся противопоказаний, определенных в договоре. 7
. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
7.1. Заказчик обязуется своевременно оплачивать выбранные Услуги Исполнителя в соответствии с установленными на момент оплаты ценами.
7.2. Заказчик обязуется самостоятельно и своевременно ознакомиться на сайте Исполнителя с установленными ценами, видами Услуг, порядком и сроками их предоставления.
7.3. Заказчик обязуется отправить необходимую информацию для предоставления Услуг Исполнителем с помощью Средств связи.
7.4. Заказчик обязуется до начала получения услуг сообщить Исполнителю сведения о своих индивидуальных особенностях, медицинских противопоказаниях, перечень которых указан в настоящем договоре.
8. УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1. Заказчик вправе отказаться от заказанной Услуги в порядке, определенном Договором, до момента оказания Услуги.
8.2. При задержке Исполнителем сроков исполнения Услуги в рамках оговоренных при его оформлении Заказчик вправе расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств в полном объеме.
8.3. Возврат стоимости Заказа производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Заказчиком соответствующего заявления.
8.4. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Исполнителем Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Исполнителю после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день.
8.5. Денежные средства в случае корректно оформленной процедуры отказа / отмены возвращаются на карту при оплате картой, с которой проводилась оплата. При оплате по QR-коду возврат денежных средств производится на счет на счет Заказчика в банке-участнике сервиса СБП, привязанный к номеру телефона, по которому была произведена оплата Услуги. Возврат иными способами не производится.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Все вопросы, неурегулированные Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров.
9.3. При сборе и обработке персональных данных Заказчика Исполнитель руководствуется положениями Федерального Закона № 152-ФЗ "О персональных данных" от 27 июля 2006 года.
9.4. Передающая персональные данные сторона дает согласие на обработку персональных данных любыми способами, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение. Согласие субъекта персональных данных действует до момента получения Исполнителем письменного извещения об отзыве данного согласия. Заказчик должен иметь письменное подтверждение получения отказа Исполнителем.
9.5. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства Непреодолимой Силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, военные действия.
10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Оформляя Заказ на сайте taina-spa.ru или через иные каналы связи, Заказчик подтверждает свое согласие на обработку Исполнителем следующих своих персональных данных: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес проживания.
10.2. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в целях предоставления информации об услугах, акциях лояльности, в маркетинговых, в иных коммерческих целях, а также с целью соблюдения требований законодательства РФ.
10.3. Заказчик дает согласие на осуществление любых действий в отношении своих персональных данных, которые необходимы для достижения указанных выше целей, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение (в электронном виде и на бумажном носителе), уточнение (обновление, изменение), передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение, передачу персональных данных, а также осуществление любых иных действий с моими персональными данными с учетом действующего законодательства
10.4. Согласие на обработку персональных данных предоставляется сроком на 5 лет.
10.5. Исполнитель обрабатывает и обеспечивает конфиденциальность персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
10.6. Заказчик уведомлен о том, что он вправе отозвать настоящее согласие путем направления соответствующего письменного уведомления Исполнителю не менее чем за 1 (один) месяц до момента отзыва согласия.
11. РЕКВИЗИТЫ
ООО «Тайна»
ИНН 3664123686 ОГРН 1123668061373
394031 г. Воронеж, ул. Одоевского, 28
Расчетный счет № 40702810008200027242 в ПАО АКБ "АВАНГАРД" БИК 04452501 к/с 30101810000000000201
Договор публичной оферты по оказанию Спа-услуг
Разработка сайтов “Генерация”
© 2023 Все права защищены.
